CARACTERÍSTICAS
Dentre suas características a principal é possuir, na maior parte das vezes, um caráter legal. Quando uma atividade é definida por leis, normas, portarias, etc. ela vai estar presente em documentos e registros impressos, que auxiliam na sistematização do conhecimento da área Outra característica importante é que esse registro das atividades em manuais, procedimentos, livros, etc. se tornam o meio de mais fácil acesso para qualquer pessoa receber os conhecimentos gerados.
